Kto vynašiel Tupperware?

2024 Autor: Sherilyn Boyd | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 09:38

Dnes slovo Tupperware je všeobecný pojem pre akýkoľvek plastový obal na potraviny so zataviteľným vekom. To je vďaka dvom ľuďom: Earlovi Tupperovi, vynálezcovi produktu, ktorý nesie jeho meno, a Brownie Wise, ktorá bola z histórie spoločnosti vymazaná.

ČIERNE ZLATO

Na jeseň roku 1945 sa výrobca plastov nazývaný Earl Tupper pokúsil umiestniť objednávku plastovej živice, jednej z kľúčových surovín z plastu, do spoločnosti Bakelite Corporation. Materiál však bol nedostatočný a Bakelit nemohol naplniť jeho objednávku. Keď sa Tupper pýtal, či majú s ním niečo iné, firma mu poskytla čierny, olejovitý kúsok polyetylénovej trosky, gumový vedľajší produkt rafinácie ropy, ktorý sa zhromažďoval na dne olejových sudov. Bakelit, výrobcovia skorého plastu s rovnakým názvom, nemohli nájsť využitie odpadového produktu a ani chemický obor DuPont. Obe spoločnosti mali veľa vecí okolo. Povedali Tupperovi, že má toľko, koľko chce.

Tupper strávil mesiace experimentovaním s rôznymi zmesami polyetylénu - "Poly-T", ako to nazval - a tvarovaním ich pri rôznych tlakoch a teplotách. On nakoniec prišiel s procesom jeho formovania do pestrých farebných šálok, misiek a iných domácich predmetov. O rok neskôr patentoval ideu, že je najznámejší: "Tupperware pečať", ktorá poskytovala vzduchotesné tesnenie medzi kontajnermi Tupperware a ich vekami. (Vypožil si nápady z viečkov.) Tupper zavolal svojmu prvému uzatvárateľnému kontajneru "Wonderbowl".

PODĽA KRYTU

Dnes sú plastové nádoby s vzduchotesným viečkom tak bežné, že je ľahké zabudnúť na to, ako revolučný Tupperware bol zavedený koncom 40. rokov 20. storočia. V tých dňoch, ak by ste chceli zachovať jedlo v chladničke, môžete pokrývať jedlo s voskovým papierom alebo fóliou. (Plastový obal bol ešte pár rokov ďaleko.) Ak ste chceli niečo, čo ste nemuseli po niekoľkých použitiach zlikvidovať, môžete pokrmy pokryť sprchovacím uzáverom alebo vlhkou handričkou. Sklenené kontajnery boli k dispozícii, ale neboli lacné. Neboli ani vzduchotesné a ak ste ich zlikvidovali, rozbili sa na drobné ostré kúsky - nie je to dobrá vec po povojnovej Baby Boom, keď veľa domácností malo malé deti pod nohami. Žiadna z týchto možností nebola veľmi uspokojivá. Bolo ťažké udržiavať jedlo čerstvé viac ako deň alebo dva, alebo nechať všetko v chladničke vonné ako všetko ostatné v chladničke.

ČIERNA OVCA

A napriek všetkým výhodám, ktoré Tupperware musel ponúknuť, sedel na poličkách, dokonca aj keď Tupper presadil spustenie s národnou reklamou. Spotrebitelia jednoducho nemali záujem.

Časť problému s Tupperwareom spočívala v tom, že veľa spotrebiteľov nemohlo prísť na to, ako pracovať s viečkami. Niektorí ľudia dokonca vrátili svoj Tupperware a sťažovali sa, že viečka sa nezmestí. Ale skutočným problémom s Tupperware bolo, že bol vyrobený z plastu. V tých skorých dňoch plastickej revolúcie mali veci nesprávnu povesť: veľa skorých plastov bolo mastných; niektoré boli horľavé. (Jeden z hlavných prísad v bakelite bol formaldehyd - hlavná zložka pri balzamovaní tekutín.) Niektoré plasty boli krehké a náchylné k štiepaniu a praskaniu; iné sa lúpali, rozpadli alebo "roztavili" a deformovali sa v horúcej vode.

Tupperware nemal žiadny z týchto problémov - bol bez zápachu, netoxický, ľahký. Bola robustná, ale pružná a udržiavala svoj tvar v horúcej vode. A ak ste to zvrhli, odskočila bez toho, aby sa jej obsah prelial. Ale spotrebitelia to všetko nevedeli a boli tak vypnutí skoršími plastmi, ktoré sa neobťažovali zistiť.

STRIEBORNÝ OBKLAD

Keď sa Earl Tupper pýtal na neuspokojivé údaje o predaji, všimol si, že Tupperware bol obľúbený u dvoch typov zákazníkov: 1) duševné nemocnice, ktoré uprednostňovali hliníkové poháriky a nádoby z Tupperware, pretože nemali šliapajúci ani hluk, podlaha; a 2) nezávislých predajcov, ktorí predávali tovar distribuovaný spoločnosťou Stanley Home Products, jednou zo spoločností, ktoré propagovali metódu predaja "stranového plánu".

Obchodníci v spoločnosti Stanley prehodili svoje výrobky tým, že si našli domácu ženu, aby hostili párty pre svojich priateľov a známych. Na večierku predajca preukázal výrobky Stanley - mopy, kefy, čistiace prostriedky atď. - v nádeji, že predávajú niektoré hosťom. Docela málo spoločností stále predáva tovar pomocou domáceho systému a ak ste niekedy boli pozvaní na takúto večierku, pravdepodobne viete, že nie sú vždy najpriaznivejšie zážitky. Mnoho ľudí sa zúčastňuje len z viny alebo pocitu záväzku voči hostiteľovi a kupuje len dostatok tovaru, aby sa predišlo rozpakom. To isté platí aj koncom 40. rokov 20. storočia: Ľudia si mohli kúpiť čistiace prostriedky kdekoľvek, čo spôsobilo, že je to trochu dráždivé, že museli sedieť cez demonštráciu Stanleyho len preto, že ich pozval priateľ. Dokonca aj predajcovia Stanley to vedeli, a to je dôvod, prečo ich rastúci počet pridával Tupperware k ich ponuke Stanley.

PÁRTY ŽIVOT

Tupperware nebol žiadnym mopom ani fľašou misy.Bolo to niečo nové, veľké zlepšenie v porovnaní s výrobkami, ktoré pred ním prebehli. Akonáhle predajca vysvetlil svoje výhody a preukázal, ako poklopy fungovali - museli byť "obručené", aby vylúčili prebytočný vzduch a tvorili správnu pečať - ľudia to túžili kupovať. Tiež si kúpili veľa: Tupperware tak dobre predával na domácich večierkoch, že mnohí predajcovia spoločnosti Stanley úplne opustili spoločnosť a predávali len Tupperware.

Jedným z najúspešnejších bývalých predajcov Stanleyho bola žena menom Brownie Wise. Začiatkom päťdesiatych rokov minulého storočia objednala Tupperware viac ako 150 000 dolárov za rok (približne 1,5 milióna dolárov dnes) za značnú domácu predajnú silu, ktorú vybudovala, v čase, keď Earl Tupper nemohol predávať Tupperware v obchodných domoch bez ohľadu na to, ako tvrdo sa snažil.

V apríli 1951 najal Wise a urobil z neho viceprezidenta úplne novej divízie Tupperware Home Parties so sídlom v Kissimmee na Floride. (Tupperová zostala v meste Leominster, Massachusetts, dohliadala na výrobný a produktový dizajn spoločnosti.) Nová práca spoločnosti Brownie bola budovať obchodné sily spoločnosti, rovnako ako jej úspešná budova.

Tupper tiež vytiahol Tupperware z obchodných domov. Od tej doby, ak ste chceli kúpiť Tupperware (alebo akýkoľvek plastový kontajner s vzduchotesným vekom, pretože Tupper riadil patent), museli ste ho kúpiť od "Tupperware pani".

Trifecta

Predajná metóda "party plan" bola ideálna pre produkt ako Tupperware. Je zrejmé, že to bolo potrebné preukázať, a keď to bolo, ľudia ju kúpili. Bolo to skvelé aj pre spoločnosť, pretože obchodná sila Brownie Wise stála za cenu takmer nič. "Tupperware dámy" neboli zamestnancami spoločnosti; nebol vyplatený plat a nezískal dávky. Rovnako ako tím Stanley pred tým, boli to nezávislí predajcovia, ktorí zarobili percento z ich predaja.

Účastnícky plán bol tiež dobrý pre domácnosti, ktoré predávali Tupperware. Nezabudnite, že boli súčasťou generácie "Rosie the Riveter" - ženy, ktoré pracovali mimo domova počas druhej svetovej vojny a nikdy nestratili svoj vkus. Predaj Tupperware ponúkol domácnostiam šancu rozvíjať obchodné zručnosti, vytvárať vlastné peniaze a získavať uznanie, ktoré zriedkakedy dostali od varenia, upratovania a starostlivosti o svoje deti. Mali by predávať Tupperware na čiastočný úväzok, zatiaľ čo oni zdvihli svoje rodiny, a ich kariéra neohrozovala ich manželov v dobe, kedy sa od človeka stále očakávalo, že bude jediným živiteľom rodiny v rodine.

Bolo dokonca možné vyrobiť veľa peňazí predávajúcich Tupper-ware. Najlepšie dievčatá Tupperware boli povýšené, aby spravovali ďalšie dámy Tupperware a ak by manžel najlepší predstaviteľ bol ochotný opustiť svoju prácu a pripojiť sa k svojej manželke v spoločnosti Tupperware, pár by mohol získať lukratívnu distribúciu a preniesť cez krajiny otvoriť nové územia.

KRÁĽOVNÁ

V roku 1953 firma pre styk s verejnosťou povedala Earlovi Tupperovi, že urobí z Brownie Wise verejnú tvár spoločnosti. Tupper, ktorý bol taký istý, že len málo zamestnancov spoločnosti dokonca vedel, ako vyzerá, šťastne zaviazaný. V nasledujúcich rokoch publikovala oddelenie propagácie Tupper-ware Wise do idealizovanej Tupperwareovej dámy, ktorá jej so svojimi obchodnými silami získala status Oprah Winfrey.

Každý rok tisíce dievčat Tupperware platili vlastnú cestu na "Jubilejnú" výročnú predajnú konferenciu v ústredí Tupperware Home Parties v Kissimmee na Floride. Jeden z najväčších žrebových jubileí bol šanca stretnúť sa s Brownie Wise. A každý rok udelila svojim špičkovým umelcom chladničky, kožušiny, diamantové šperky, autá a iné báječné ceny. Ale niektoré z najvyhľadávanejších ocenení všetkých boli šaty a ďalšie oblečenie, ktoré si Wise vybrala z osobného šatníka a udelila sa niekoľkým šťastným. Ak jej štíhle oblečenie nezodpovedá víťazom, mnohí šťastne odpudzujú 20 alebo 30 libier len na čest nosiť veľké dámske šaty.

Brownie Wise nevyvinula systém domácej strany, ale urobila to tak, ako keby nikdy predtým nefungovala. A v súčasnosti sa s jej stále sa rozširujúcou predajnou silou pomohlo prepnúť Tupperware z produktu, ktorý nikto nechce, do jednej z najznámejších značiek v americkej obchodnej histórii, známej ako Kleenex, Jell-O, Xerox, Frisbee a Band -aid. V tomto procese sa dámy Tupperware stali kultúrnymi silami v 50. rokoch samých.

BOWLED OVER

Predaj spoločnosti Tupperware narastal tak rýchlo, že spoločnosť bola na ceste stať sa spoločnosťou so 100 miliónmi dolárov ročne (~ 823 miliónov dolárov dnes) do roku 1960. Ironicky, jediný človek, ktorý nebol spokojný, bol Tupper sám. Napriek tomu, že ho Wise z mnohých dôvodov urobil milionárom a na vlastnú žiadosť slúžil ako verejná tvár Tupperware, Tupperware čoraz viac znepokojoval, že sa zdalo, že dostala všetku vôľu za to, že Tupperware urobil obrovský úspech.

Do roku 1957 Tupper bol pripravený predať svoju spoločnosť a v tej dobe, v ktorej dominovali muži, sa bál, že nikdy nenajde kupujúceho, ak by mala spoločnosť tak silnú a silnú ženu ako svojho druhého veliteľa. V januári 1958 náhle vyhodil múdreho bez výpovednej lehoty a bez peňazí vo vyplácaní odškodnenia, keď ju obvinil z (okrem iného) používania misy Tupperware ako psa. Múdre neskôr žaloval spoločnosť a usadil sa za 30 000 dolárov. O osem mesiacov neskôr spoločnosť Tupper predala. Cena: 16 miliónov dolárov (dnes približne 112 miliónov dolárov).

Tupper zostal, aby spustil Tupperware pre nových majiteľov až do dôchodku v roku 1973.V tých rokoch bezohľadne vyčistil spoločnosť všetkým záznamom o Wiseovom príspevku k budovaniu podnikania. V mnohých ohľadoch pokračuje očistenie až do tohto dňa; až do roku 2011, webová stránka Tupperware vôbec nezmienila o Brownie Wise vôbec.

Slovo k múdrosti

Po tom, ako bola prepustená z Tupperware, sa Wise stala prezidentkou novej domácej spoločnosti s názvom Cinderella Cosmetics. Dúfala, že presvedčí svoje dámy Tupperware, aby skočili na loď a pomohli jej vybudovať novú spoločnosť, ale len hrstka - aj jej vlastná matka sa rozhodla držať sa Tupperware.

Cinderella Cosmetics sa po rokoch podnikania zložila. Neskôr sa múdre pokúšala o nehnuteľnosti na Floride a sledovala iné záujmy, ale nikdy sa v podnikateľskom svete nestala ďalšou značkou. Keď zomrela v roku 1992 a stále žije len niekoľko kilometrov od ústredia Tupper-Home Home Party v Kissimmee, jej prechod spoločnosť ignorovala a sotva si všimli.

PÁRTY POKRAČUJE

Snáď najväčší a najdôraznejší kompliment, ktorý Tupper vôbec zaplatil spoločnosti Brownie Wise, prišiel v deň, keď predal spoločnosť v roku 1958. Keď odchádzal z budovy, varoval jedného z jeho vrcholových manažérov, aby sa dostali von, zatiaľ čo získanie bolo stále dobré. "Táto vec bude vyhodiť do povetria, nikdy nebude trvať," povedal svojmu výrobnému riaditeľovi, "choďte von a získajte si ďalšiu prácu." Tupper očividne neočakával, že spoločnosť prosperuje dlho bez toho, aby jej Wise v čele oddaných obchodných silách, vyzývajúc dámy kedykoľvek ďalej a hore.

On sa mýlil. Svet sa od roku 1958 veľa zmenil, ale Tupperware je stále v okolí; dnes je to spoločnosť s objemom 4,2 miliardy dolárov, ktorá má tržby v takmer 100 krajinách. A hoci teraz môžete kúpiť Tupperware priamo z webových stránok spoločnosti, môžete ho kúpiť na Tupperware party; existuje viac ako 2,6 milióna Tupper-ware dámy po celom svete. Každých 1,75 sekúnd, jeden z nich hostí inú Tupperware párty niekde na svete s využitím predajných techník, ktoré Brownie Wise zdokonalila pred viac ako polstoročím.